Você já ouviu falar em DevOps? Esse conceito se refere a um conjunto de metodologias e ferramentas para potencializar o desenvolvimento de softwares dentro de uma empresa, sendo uma das grandes tendências do setor de TI da atualidade. Dessa forma, entender o que significa e qual a função do DevOps dentro da empresa é essencial […]
Existem diversas atividades realizadas internamente em uma empresa que podem contribuir para o sucesso do negócio. A gestão documental é uma delas. Na rotina empresarial, é comum que os processos utilizados gerem documentos e arquivos que compõem a dinâmica do empreendimento. Por isso, a organização é extremamente essencial. A distribuição manual desses documentos pode trazer […]
O SLA em TI tem uma função semelhante ao uso de indicadores de desempenho para medir a qualidade de projetos nas empresas. Ele serve como um componente crítico de contratos de terceirização e fornecedores de tecnologia. Assim, além de listar as possíveis expectativas de tipos e qualidade de serviço, o SLA também oferece soluções quando […]
Em meio à crise causada pela covid-19, muitas empresas precisaram se adaptar como forma de sobreviver. Nesse sentido, a demanda pelo trabalho remoto aumentou consideravelmente nos últimos anos, possibilitando que profissionais desempenhem suas atividades diretamente no conforto de suas casas. A adaptação à LGPD no home office é um processo que traz bastantes desafios para […]
Você já ouviu falar em inovação digital? Esse conceito se refere ao processo no qual toda a empresa se engaja na utilização de tecnologias para solucionar os problemas, tanto internos quanto externos, de forma totalmente nova. Ou seja, a inovação digital diz respeito à capacidade que a sua empresa possui de criar soluções novas e […]
A gestão de serviços de TI é um processo estratégico para a maioria das empresas. Afinal, o setor de TI é o responsável pelo funcionamento de toda a infraestrutura que mantém os processos internos da sua empresa funcionando. Além disso, ele também tem acesso a diversos dados, tanto de clientes quanto dos colaboradores e da […]
