Gestão de Clientes
Retome seu crescimento com o CRM nº 1 do mundo!
Sales Cloud
Trabalhamos na entrega de ambientes do Lead até o Pedido, para ajudar o seu time comercial a vender de maneira mais inteligente e rápida, centralizando as informações dos seus clientes, automatizando processos e apoiando os gestores na tomada de decisões ao fornecer visibilidade em tempo real dos indicadores.
Service Cloud
O Service Cloud permite que agentes atendam chamados através de multicanais de comunicação (Facebook, Messenger, Instagram, YouTube, Whatsapp, Chat, Portais). Customizamos soluções que facilitam o dia a dia do agente, utilizando automações e Inteligência Artificial para aumentar a performance e possibilitar respostas rápidas e assertivas.
Experience cloud
Criamos sites e portais para que você e seus parceiros possam criar, colaborar e acompanhar seus negócios, para que seus clientes possam se relacionar com a sua empresa – consultando artigos, interagindo com uma comunidade ou pedindo ajuda à especialistas – ou ainda para que seus colaboradores tenham uma área onde possam encontrar informações relevantes, interagir com outros departamentos e disparar procedimentos internos.
Cpq
Para ampliar ainda mais a capacidade de Configuração de Produtos, Precificação e Documentos, customizamos para os nossos clientes o Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) para que o seu time comercial possa navegar através de uma venda guiada que aumenta a eficiência ao trazer as regras dos produtos, sugestão de kits, cálculo automático de desconto, entre muitos outros recursos.